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杭州:导入5i运营模式 打造众泰优秀团队 ——陈赞东老师主讲杭州众泰《运营突破》微咨询纪实
来源: | 作者:pro7920d7 | 发布时间: 2018-08-22 | 268 次浏览 | 分享到:
      杭州众泰旅行社有限公司,始建于2011年,在陈总的带领下,企业从20几人到现在近200人规模的,销售额达到1.5亿左右,市场集中在杭州、广州、潮汕、梅州、龙岩,经过多年的发展,在行业内具有良好的声誉和客户口碑,在杭州本行业中名列前茅。公司的快速发展明显感觉到公司管理存在有计划,无结果,有职责,没KPI考核,有制度不遵守的问题,管理比较混乱。
      为了众泰公司未来发展战略,2018年8月18-20日杭州众泰旅行社特邀时代兴邦高级咨询顾问陈赞东老师来到杭州,为众泰的核心高管团队主讲《运营突破》企业微咨询,通过众泰8 位核心部门经理的训练,导入5i运营管理模式的工具和方法,建立有效的管理机制,把团队从无管理状态慢慢打造成职业化管理体系。
      陈赞东老师是时代兴邦公司的高级咨询顾问、高级培训师,主导过各种类型公司的咨询项目,,对企业实战管理有着丰富的经验!为了保证大家在三天的训练中保持良好的精神状态,陈老师带领大家庄严宣誓:我是《运营突破训练营》的营员,为了实现公司的战略,我决心在“执行力训练行动中”成为运营高手,先把自己训练成为执行标兵!各团队充满士气,信心满满!
      运营是强迫性的制度体系,当人们不愿意做,不会做而又必须做的时候,就必须做运营!讲、练、评、留是这次运营突破企业微咨询的特点,从i1结果定义开始,一个一个的训练,给每位成员个性化的指导,如何写计划、如何汇报计划一句一句的教,一字一字的改。现场销售部经理做月计划质询的训练。
      流程是做事的工具与方法,陈老师现场帮助大家找出管理中最有问题的环节,大家一起讨论做好流程。
     现场陈老师为大家点评流程图,把问题一一找出,专业的分析点评让大家心服口服。
       最后半天的改进训练让本次课程达到高潮,导游部宋经理排团不及时的问题已经持续了半年多的时间,一直没有找到合理的解决办法,其它各部门经理怨声载道,大家罗列了十几条原因,最后在陈老师的引导下 筛选出最关键的三条根本原因,通过两个多小时的改进会训练解决了导游部宋经理排单不及时的问题,大家将误会解开,接下来把解决措施做到,问题解决,非常愉快!
       运营就是从计划到结果的过程管理,执行就是要创最佳的业绩,一切执行以结果为导向,做事情不等于做结果,整个课程训练陈老师从从月计划职责块开始,月计划、月报,KPI提炼,质询会、流程、改进会等九大模块逐一训练! 二组团队最终获胜,不仅得到孟志强老师的管理畅销书《执行就是要结果》、《职业选手靠得住》,还获得了陈总为大家准备的奖金。陈总说通过这三天的学习团队收获非常大,我们的管理水平从“小学一年级跳到了小学六年级”,我对我们的团队充满信心。
      三天的《运营突破》实战特训营微咨询,大家痛并快乐着!陈老师教会了大家5i运营的管理的工具与方法更教会了大家的管理思维,学会了做业务流程,由被动变主动,相信众泰的各位同事课后能够继续秉承课上的学习精神与承诺,将5I运营管理扎实的导入公司,创造出更高的业绩,让众泰早日实现企业 “自运营”,实现战略扩张的目标。