东莞宝锋数控公司总部位于东莞市中心,毗邻市政府旁,是一家专业销售及维修数控机床的公司。公司在李总的带领下经过十年的发展,成为一家为客户提供可靠的售前售后咨询、培训、机械加工工艺分析等服务的公司,自公司创立以来,公司一直秉承: 诚实守信,用心服务,永续经营的理念,在行业内享有很好的声誉!
为了公司未来发展战略落地,打好坚持的管理基础,宝锋数控公司携手北京时代兴邦企业管理顾问公司,由高级顾问刘老师带领的顾问团队为其打造企业管理“自运营”咨询项目。
2015年4月26日宝锋“自运营”管理咨询项目正式启动,李总在项目启动仪式上做了重要讲话:“自运营“项目的开启是我们公司未来更大发展的基石,我们全体员工将全力配合两位老师的项目安排,创业良好的学习环境。
为宝锋公司员工更好的融入项目,时代兴邦高级咨询顾问张老师在项目过程中,分别为大家分享了高绩效团队4D教练课程,教会大家识人识已,认识自己,认识他人,教会大家如何将负能量转变成正能量,如何与客户沟通,与同事沟通,共同建设高绩效的团队。
企业“自运营”管理是每个老板期望的管理境界,刘老师从宝锋实际出发,从人力资源岗位职责开始切 入,将5I训练贯穿始终,一个月的时间公司级质询会已经能够在40分钟内完成,而且价值非常高,各部门间的问题不再拖拉,工作效率提升,效果显著。
5月28日宝锋数控“自运营”项目结项了,时代兴邦首席讲师孟志强老师、刘老师、张老师、宝锋数控李总及其高管出席了本次结项仪式。
项目过程中是各小组间以pk为学习动力,各组比赛激烈,不仅完成了正常的项目内容,更在顾问老师们的辅导下,培养出6名公司内部讲师。第一轮试讲完全超出李总的预期,李总特意以红包嘉奖宝锋精英,鼓励大家再接再厉。
【营员代表感言】 其一:非常感谢李总给的这次学习的机会,并鞠躬致谢,分享这一个月自己的改变,从开始在团队中的沉默,到珍惜各种各样的机会,不放弃展示自己的机会,发现不仅自身提高了,团队也提升了,办事效率也跟着提高了。在心态方面也有了很大变化,以前当自己有情绪不好的时候不知道怎么调整,现在学习了这个5I运营后我知道自己要什么,自己怎么去得到他,也知道分析自己没有得到的原因是什么,改进的措施是什么?改变了自己的心态,性格也变开朗了,不仅相信自己,更相信自己的团队。
其二:4D高效团队的学习,让他改变了以前的做事态度,以前各做各的,不管你做的好不好,自己不承担责任。现在我们知道团队中合作,对事情要做跟踪,事情有没有做我们要提醒做,知道什么才是真正想要的结果,我们团队效率提高了很多。
项目的结束仅仅是为了宝锋的发展打下坚实的基础,接下来的落实,并持续落实,改进落实将更加艰巨。时代兴邦将与宝锋一起并肩前行,创造更好的宝锋!
项目结束了,后续传承很重要,项目成果的交接,捧在李总手中的是一份沉甸甸的责任,是一份未来。
李总总结发言,说出了自己的真实感受:这一个月大家一起共同克服了很多困难,项目取得了圆满成功!在这之前可以说是心力交瘁,没有方向感。我们在同行中是比较大的,后边的路怎么走,一直在参加学习,寻找答案,一直没找到自己想要的。
直到来到清华学习,参加了孟志强老师的《运营管控》课程,觉得5I管理体系是一个高效、持续、能够落地的管理体系,决定要上这套管理体系。经过这一个月的实践,确确实实打开了我的心结,以前工作中大小小的事都需要我在担心,甚至有时候因为太忙碌而疏漏了重要的事情。通过运行5I体系之后,用周报周计划、月报月计划,把所有事情都摆在台面上来,就事论事,避免了同事间的偏见,处理事情不公正的现象,这套系统是我最想要的。
以前售后服务部的历史遗留问题,一催再催都没有结果,现在进入到这个月计划表后,就解决了,当着大家的面做承诺,非常高效率,正是我们想要的。还有早会制度,我在的时候是一样,我不在的时候就不了了之。
很多制度执行不好,通过运行这个5I系统后公司各司其职,未来的落实是个持续检查,改进,提高的过程,使项目成果发挥出最大的价值,使企业高效运行。